Ochrana spotřebitele
Dozor nad dodržováním zákona o ochraně spotřebitele vykonává v prvé řadě Česká obchodní inspekce a dále také obecní živnostenské úřady. Krajský živnostenský úřad je mimo jiné nadřízeným orgánem ve vztahu k obecním živnostenským úřadům a rozhoduje o odvolání na úseku ochrany spotřebitele.
Informace o ochraně spotřebitele získáte na stránkách:
- Spotřebitel.net (spotrebitel.net) www.spotrebitel.net
- Sdružení obrany spotřebitelů moravy a sleszka http://www.sos-msk.cz/
- Česká obchodní inspekce (coi.cz) www.coi.cz
- Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů při ČOI (ADR) www.adr.coi.cz
- Dolceta (dolceta.eu) www.dolceta.eu
- EU a vnitřní trh (stránka MPO)
- MPO ochrana spotřebitele www.mpo.cz/cz/ochrana-spotrebitele/
- Spotřebitelský ombudsman - má napomoci spotřebitelům, zejména seniorům, poškozeným praktikami některých prodejců při uzavírání spotřebitelských smluv mimo prostory obvyklé pro jejich podnikání v rámci hromadně organizovaných prodejních nebo nabídkových akcí (často realizovaných formou prodejních zájezdů) www.mpo.cz/cz/ochrana-spotrebitele/spotrebitelsky-ombudsman/
![]() | Nová nařízení vlády pomáhají spotřebitelům při odstupování od smluv | (209,8 kB) | stáhnout |
![]() | Práva cestujících v případě vis maior | (106,6 kB) | stáhnout |
![]() | informace-o-narizeni-es-o-spolupraci-v-oblasti-ochrany2016.pdf | (349,2 kB) | stáhnout |
Kontakt
Ing. Eva Novotná
Czech Point, živnostenské podnikání, evidence zemědělského podnikatele
Odbor majetkový, právní a správních činností
oddělení Krajský živnostenský úřad
Odbor majetkový, právní a správních činností
oddělení Krajský živnostenský úřad
585 508 256
eva.novotna@kr-olomoucky.cz
Jeremenkova 40a, 779 11 Olomouc, patro 3.NP, kancelář: 329
Poslední změna 03. 10. 2017 15:46:05